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Politique de confidentialité

Cosity, situé à Veldweg 23 3902 EJ Veenendaal, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Détails du contact:

-Mail: customer@cosity.nl

-Adresse postale: Veldweg 23 3902 EJ Veenendaal

Données personnelles que nous traitons
Cosity traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- nom et prénom
- Sexe
- Données d'adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone
- Données de localisation
– Des informations sur vos activités sur notre site internet
- Numéro de compte bancaire

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont le consentement des parents ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse customer@cosity.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
Cosity traite vos données personnelles aux fins suivantes :
– Traitement de votre paiement
– Envoi de notre newsletter et/ou plaquette publicitaire
– Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
– Pour vous informer des modifications de nos services et produits
– Pour vous offrir la possibilité de créer un compte
– Pour vous livrer des biens et des services

Prise de décision automatisée
Cosity #responsibility prend des décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple, un employé de Cosity). Cosity utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Cosity ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les durées de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

Partage de données personnelles avec des tiers
Cosity fournit uniquement à des tiers et uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Cosity utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à votre confort d'utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site Web et, par exemple, mémorisent vos paramètres préférés. Nous pouvons également les utiliser pour optimiser notre site Web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.
Des cookies sont également placés sur ce site par des tiers. Il s'agit, par exemple, des annonceurs et/ou des entreprises de médias sociaux. Ci-dessous un aperçu :

Par exemple:
Cookie : Google Analytics
Nom : _utma
Fonction : cookie analytique qui mesure les visites du site Web
Durée de conservation : 2 ans

 

Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit d'opposition et/ou de votre droit à la portabilité des données ou si vous avez d'autres questions/commentaires concernant le traitement des données, veuillez envoyer une demande spécifique à customer@cosity.nl.

Afin de vous assurer que la demande d'inspection a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) en noir dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Cosity répondra à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans tous les cas dans un délai de quatre semaines.

Cosity tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles
Cosity prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou via customer@cosity.nl. Cosity a pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles :

– TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir dans la barre d'adresse 'https' et le cadenas dans la barre d'adresse.

Termes et conditions du marketing textuel :

Nous utilisons une plate-forme SMS à laquelle les termes et conditions suivants s'appliquent. En vous inscrivant à notre marketing textuel et à nos notifications, vous acceptez ces termes et conditions.

En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition d'achat.

Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS "SMBump Inc, une société de l'Union européenne avec des bureaux à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Lors de l'envoi du SMS messages, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur SMS pour effectuer leur livraison.

Si vous souhaitez refuser de recevoir des messages et des notifications de marketing par SMS, répondez par STOP à tout message mobile que nous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne sont pas considérées comme un moyen raisonnable de retrait. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.

Pour toute question, envoyez "AIDE" par SMS au numéro dont vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Pour vous désinscrire, suivez les procédures ci-dessus.

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